Архив новостей: 27.04.2018

Власти Антальи уверяют, что их курорт безопасен

Турецкий курорт Анталья готов к новому туристическому сезону, особое внимание при этом уделяется обеспечению безопасности иностранных туристов, заявил РИА Новости глава управления культуры и туризма Антальи Ибрагим Аджар.

"Накануне начала сезона под председательством губернатора Антальи прошло расширенное заседание с участием всех участников туристического рынка нашей провинции, от аэропортов до музеев. Особое внимание было уделено обеспечению безопасности туристов. Все полностью готовы к приему туристов. Уверен, в новом сезоне у наших российских гостей в Анталье будет незабываемый отдых ", — сказал Аджар.

Он отметил, что этот туристический год в Турции проходит под флагом Трои. "Мы разработали предложение, чтобы следующий год прошел под эгидой античного города Перге, расположенного недалеко от Антальи. Российские туристы знают Перге, однако мы постараемся привнести туда нечто новое, проведем реставрацию, и этот объект заиграет новыми красками даже для тех, кто там уже побывал", — добавил собеседник агентства.
/РИА Новости/

Массовых аннуляций туров из-за замены Turkish Airlines нет

Количество отказов от туров в Турцию из-за замены перевозки на бортах Turkish Airlines на рейсы других авиакомпаний незначительно. Об этом профессиональному порталу TourDom.ru сообщили в крупных турагентских сетях 26 апреля. «У нас были одна-две аннуляции. Туристы перебронировались у другого туроператора, у которого были варианты долететь в Турцию на Turkish Airlines», – заявили в сети МГП.

В ANEX Tour, которому пришлось корректировать полетную программу, подтвердили, что массовых аннуляций нет.

Наблюдатели отмечают, что туристов, недовольных политикой туроператоров, в последний момент объявивших о смене перевозчика при плотном раннем бронировании, очень много. Однако накануне майских праздников им некуда деваться – либо лишаться ФПР и таким образом переплачивать за тур, который еще можно выбрать из остатков, либо лететь на том, что предлагается взамен Turkish Airlines. В большинстве случаев, отмечают в «РоссТуре», удар принимают на себя турагенты, самостоятельно урегулируя эти проблемы с клиентами.
/ИС Банко/

В визовом центре Греции образовались очереди

Турагенты сообщают о больших очередях в визовом центре Греции, из-за которых туристам приходится ждать по несколько часов. «Мои туристы, которые были записаны на сдачу биометрии, обнаружили, что перед ними в очереди 83 человека. Коллеги говорят, что нам еще повезло», – рассказали в одной из туристических розничных компаний.

По мнению Виталия Стаматова, гендиректора Ambotis Holidays Россия, ситуация связана с переходом визового центра Греции на новый сайт. «В связи со сменой провайдера по оказанию услуг на оформление греческой визы с 26 апреля 2018 года сайт www.vfsglobal.com/greece/russia прекращает свою деятельность. Для получения информации о подаче на греческую визу и для оформления записи в визовые центры в Москве, Санкт-Петербурге, Челябинске, Новосибирске и Екатеринбурге, пожалуйста, пройдите на сайт http://ru-gr.gvcworld.eu/», – сказано на портале VFS Global.

Проблема коснулась как самостоятельных туристов, так и тех, кто оформлял документы через туроператора. «Нас предупреждали, что пару дней будут сбои и возможна живая очередь. Но никакого криминального завала там нет», – уверяет он. Эксперт считает, что проблема сохранится максимум до конца недели и к понедельнику все вопросы решатся.

Пока на должном уровне не работает и система записи на собеседования. «Дня четыре вообще не было возможности записаться на собеседование, поскольку так называемая капча (защита от ботов. – Ред.) не работала. Возможно, это связано с блокировками Роскомнадзора из-за Телеграма», – рассказал Анатолий Гаркушин, гендиректор компании «Пантеон». Наблюдатели предполагают, что это обстоятельство могло стать причиной перехода визового отдела на новый сайт.

По версии генерального директора «Музенидис Трэвел» Александра Цандекиди, проблемы с очередями могут быть также связаны с тем, что часть сезонных сотрудников греческого МИДа, которые каждый год приезжают из Афин в Москву, прибыли с опозданием. «Поэтому несколько дней потребуется, чтобы ввести их в курс дела. При этом их состав достаточен для обработки даже большого количества паспортов», – отметил он.
/ИС Банко/