Архив новостей: September 2019

Общественность России поднимет тему безопасности в турецких отелях

Представители общественности России намерены выразить турецким партнерам озабоченность по поводу участившихся несчастных случаев с российскими туристами в отелях этой страны и предложить отельерам провести проверку безопасности, заявил генеральный секретарь Российско-турецкого форума общественности (РТФО) Сергей Марков.

Двое детей из Екатеринбурга получили ожоги от горящего масла, которым их случайно облили на ужине в турецком отеле. По словам отца пострадавших, инцидент произошел в поселке Кестель, ошибку допустил во время шоу, посвященного завершению тура, повар отеля. Мужчина сообщил, что пострадали восемь туристов из разных стран, в том числе два его сына. Один обгорел на 27%, у него ожоги второй и третьей степени.

В начале сентября в бассейне отеля в курортной зоне Окурджалар в Аланье утонула девочка из России 2013 года рождения. За последнее время это уже не первый несчастный случай, произошедший с россиянами на курортах Турции. "По статистике, среди несчастных случаев, которые произошли с российскими туристами, особое внимание привлекают инциденты с детьми, которые погибли или пострадали в бассейне. Это говорит о том, что нужно провести проверку бассейнов в отелях, поскольку эти случаи уже не единичны. Также мы решили поставить вопрос перед турецкими коллегами о необходимости проверок на безопасность в отелях", - сказал Марков.

Он уточнил, что 100 смертельных случаев на шесть миллионов туристов, которые отдыхают в Турции в течение года, - это совсем не большое количество, как бы ужасно не выглядела эта цифра. "То, что печальная статистика не растет, а где-то даже сокращается – это общая заслуга всех участников туристического сектора России и Турции. Наша задача – стремиться к дальнейшему снижению печальных и трагических инцидентов с туристами", - подчеркнул собеседник агентства.
/РИА Новости/

Спрос на Турцию в конце сезона бьет рекорды

В отелях Турции сложно найти свободные места – на данный момент большинство из них заполнено на 100 %. Загрузка на октябрь уже сейчас достигает 80 %. Об этом 20 сентября сообщили эксперты по направлению. «По моим оценкам, спрос на данный момент на 30 % выше, чем годом ранее. Я это связываю с хорошей погодой, которая держится сейчас. Даже вечером температура воздуха достигает 31 ℃», – комментирует тенденцию глава компании TBS Group Рашад Мамедов. Он прогнозирует, что туроператоры в связи с этим будут продолжать полетную программу до середины ноября.

В компании «Магазин горящих путевок» фиксируют рост спроса на 15 % по сравнению с 2018 годом. «По нашей информации, большая часть отелей в стопе с 1 по 10 октября», – сообщают в сети.

Тенденцию подтверждают и туроператоры. И связывают ее с высоким спросом на направление в период раннего бронирования в этом году и большой активностью европейских рынков, турпоток с которых вырос на 10–15 %. «Если в прошлые годы отельеры предлагали различные акции и скидки, чтобы простимулировать спрос на направление и поддержать загрузку в период завершения высокого летнего сезона, то в этом году многие популярные гостиницы останавливают продажи уже практически за неделю», – комментируют в TEZ TOUR. И сообщают, что количество туристов, которые забронировали туры в Турцию на сентябрь – начало октября, в компании выросло на 28 % по сравнению с 2018 годом. Туроператор принял решение продлить собственную чартерную программу из региональных городов России до 20-х чисел октября.

В ANEX Tour также сообщают о росте турпотока в Турцию на осень примерно на 15 %. Основную причину таких результатов туроператор видит в хороших показателях раннего бронирования в этом году. «Частично это связано с новостями о существенном росте цен на туры в Турцию в начале года. Это спровоцировало туристов покупать путевки по акциям раннего бронирования. В итоге привело к серьезной загрузке и глубине продаж, включая туры на осень», – комментируют в компании.

Стоит отметить, что ажиотажный спрос привел и к негативным последствиям – росту цен и участившимся случаям овербукинга.
/ИС Банко/

Turkish Airlines в августе 2019 года достигла уровня загрузки 84,8%

Авиакомпания Turkish Airlines объявила результаты производственной деятельности по выполнению пассажирских и грузовых перевозок за август 2019 года. Несмотря на глобальное сокращение спроса в авиационной отрасли, национальный авиаперевозчик Турции зафиксировал уровень загрузки самолетов 84,8%.

Связывая наибольшее количество стран при помощи рейсов, выполняемых из одного авиационного хаба, Turkish Airlines отметила рост количества международных трансферных пассажиров на 9,4 процентных пункта в сравнении с августом 2018 года.

Авиакомпания продолжает стремиться к цели, чтобы бренд Turkish Cargo вошел в пятерку ведущих мировых авиакомпаний, осуществляющих грузовые перевозки, и в августе национальный авиаперевозчик Турции увеличил объем грузовых и почтовых перевозок на 11,5 процентных пункта в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Turkish Airlines продолжает поддерживать двузначный рост в сфере грузовых перевозок из нового домашнего аэропорта.

Результаты за август 2019 года:

- Уровень загрузки самолетов в августе 2019 года составил 84,8%, на внутренних рейсах этот показатель составил 88,4%, на международных — 84,3%.

- Количество международных транзитных пассажиров выросло на 9,4 процентных пункта в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Количество международных пассажиров без учета трансферных пассажиров сократилось на 0,4 процентных пункта.

- В августе объем грузовых и почтовых перевозок увеличился на 11,5 процентных пункта в сравнении с аналогичным периодом 2018 года. Самыми быстрорастущими регионами по объему грузовых и почтовых перевозок стали Северная Америка с ростом на 24,8%, а также Дальний Восток и Европа, которые увеличили показатели на 12,2% и 11,3% соответственно.

- Загрузка на внутренних рейсах в августе выросла на 0,6 процентных пункта, тогда как загрузка на рейсах в Северной Америке и на Дальнем Востоке увеличилась на 0,4 и 0,3 пункта соответственно.

Результаты за январь-август 2019 года:

- В течение первых восьми месяцев 2019 года, с января по август, спрос был почти неизменным по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, однако общее количество перевезенных пассажиров сократилось на 2,1% и составило около 49,7 миллиона человек.

- За январь-август 2019 года общая загрузка самолетов снизилась на 0,6 пункта по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, до 81,2%. Загрузка на международных рейсах также снизилась на 0,8 пункта, до 80,5%. Загрузка на внутренних рейсах выросла на 1,1 пункта и составила 86,6%.

- Количество международных трансферных пассажиров увеличилось на 3,5% за первые восемь месяцев 2019 года.

- Количество почтовых и грузовых перевозок за январь-август 2019 года выросло на 9,6% и составило 985 тысяч тон.

Авиакомпания Turkish Airlines, основанная в 1933 году и имевшая на тот момент парк из пяти самолетов, в настоящее время является членом международного альянса Star Alliance, с парком, состоящим из 343 (пассажирских и грузовых) воздушных судов, летающих по 315 направлениям по всему миру, включая 265 международных и 50 внутренних в 126 странах.
/вОтпуск.ру/

Инспекционные комиссии проверят отели Антальи

Власти турецкой Антальи обязали районных губернаторов создать инспекционные комиссии, которые будут проверять безопасность объектов туристической инфраструктуры – отелей, аквапарков, экскурсионных бюро, сообщает газета Haberturk. "Губернатор провинции Анталья Мунир Каралоглу подписал циркуляр, согласно которому все объекты туристской инфраструктуры должны следовать высоким стандартам безопасности, чтобы свести к минимуму число несчастных случаев с туристами. Для этого районные губернаторы обязаны собрать инспекционные комиссии, которые будут проводить проверки на объектах", — пишет издание.

Как отмечает газета, под действие документа попадают не только отели, но и экскурсионные бюро, компании по аренде автомобилей, организации по занятиям активным и экстремальным отдыхом.

Как сообщает газета Sabah, с 1 января по 16 сентября Анталья приняла рекордное число иностранных туристов – 12,8 млн. Первое место по турпотоку в страну занимает Россия. "Чтобы избежать снижения турпотока в страну и принять в будущем еще больше иностранных гостей, необходимо обеспечить им максимальную безопасность во время отдыха. В циркуляре отмечается, что несчастные случаи в бассейнах объектов размещения, а также суррогатный алкоголь и некачественное питание угрожают как здоровью гостей, так и имиджу курортов Турции. Проверки инспекционных комиссий призваны избавиться от этой проблемы", — пишет Haberturk.

В газете подчеркнули, что объектам, не устранившим проблемы безопасности, будут предъявлены претензии в рамках законодательства.

Ранее российский дипломат сообщил, что с мая в Турции по разными причинам скончались почти сто граждан РФ. Главной причиной он назвал легкомыслие со стороны путешественников. Только за последние недели произошло несколько несчастных случаев с российскими туристами, в том числе, детьми, в бассейнах отелей Антальи. В понедельник в госпитале курорта скончался россиянин, получивший травмы во время парасейлинга.

Эксперты туротрасли придерживаются мнения, что высокое число смертей россиян на отдыхе в Турции связано, в первую очередь, с большим турпотоком.
/Интерфакс - Туризм/

Откройте для себя морскую жизнь лугов Посидонии вместе с MarBella Corfu

Отель MarBella Corfu, входящий в коллекцию MarBella Collection, решил познакомить своих постояльцев с лугами Посидонии: уникальной подводной экосистемой, которая может развиваться только в идеально чистой воде. Гости отеля смогут посетить выставку в самом отеле и увидеть фото и видео, рассказывающей о лугах Посидонии и их роли для местной флоры и фауны, а также побывать на мастер-классах для всей семьи. Под водой главным инструментом исследователя станут маска и трубка: вместе с ними луга Посидонии можно будет увидеть собственными глазами на расстоянии вытянутой руки.

Луга Посидонии – это подводная экосистема, важнейшей частью которой являются морские травы и водоросли. В них обитает множество различных животных, включая морские звезды, ежей и самых разных рыб – многие подводные жители находят убежище от хищников на лугах. Кроме того, здесь можно встретить и красочные кораллы.

Луга Посидонии названы в честь древнего бога моря Посейдона и напоминают обычные луга – за исключением того, что они всегда покрыты водой. Аналогия с лесом связана и с тем, что существование Посидонии гарантирует богатую экосистему, где жизнь бьет ключем. Характерные только для Средиземноморья и южного побережья Австралии, луга Посидонии требуют значительного солнечного света и встречаются на глубинах от 0,5 до 50 метров. Загрязненная вода препятствует росту лугов, поэтому они являются своеобразным мерилом чистоты воды,

Луга Посидонии играют важнейшую роль во многих экологических аспектах как в региональном, так и в глобальном масштабе. Луга образуют биогенный риф, который защищает экосистему и берег, сохраняя и увеличивая песчаную зону у берега. Кроме того, биологическая активность лугов производит огромное количество кислорода, способствуя сохранению климата в глобальном масштабе.
/вОтпуск.ру/

Турагенты обеспокоены участившимися случаями овербукинга в Турции

Турагенты сообщают об участившихся случаях овербукинга в турецких отелях за последнее время. Об этом они пишут в профессиональных туристических сообществах в соцсетях. «Моих туристов – семью с двухгодовалым ребенком – не заселили в отель Side Star Beach 5* в Сиде. Овербукинг»; «У нас Aydinbey Famous Resort 5* на первой линии поменяли на отель, который находится в 2 км от моря. Туристы, естественно, не согласны. Сейчас пишу претензию». Сразу два турагента сообщили, что их туристов переселили из Amara Club Marine в гостиницы, которые не отвечают запросам клиентов.

Впрочем, некоторым, наоборот, везет, и отдыхающие остаются довольны предоставленной альтернативой: «Вместо Britannia Hotel & Villas 3* в Кемере моих повезли в Family Life Tropical Resort 5*. Альтернатива бомбическая, даже несмотря на длительный трансфер», – пишет один из турагентов в Фейсбуке. Но это редкость.

Участившиеся случаи незаселения туристов подтверждают и в крупных турагентских сетях. «К сожалению, многие туроператоры берут деньги у своих розничных партнеров и не перечисляют их отелям Турции. Сложилась практика платить только после выезда туристов, особенно это характерно для окончания сезона. Именно поэтому мы так часто сейчас и слышим об овербукинге», – говорит генеральный директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян, уточняя, что, не получив вовремя деньги, объекты размещения продают номера тем, кто платит вперед.

Эксперты отмечают, что ситуация в принципе была прогнозируемой ввиду ажиотажного спроса на направление в бархатный сезон. Многие турецкие отели переполнены. По информации сети «Магазин горящих путевок», большое количество гостиниц на турецких курортах в период с 15 сентября по 5 октября стоит в стопах. «Средний чек по Турции на эти даты увеличился со 104 тысяч рублей за бронь в прошлом году до 115 тысяч в этом», – комментирует руководитель Единого расчетного центра «МГП» Элина Зевелёва.

По данным компании, на данный момент самое большое количество броней в Justiniano Club Alanya, Armas Kaplan Paradise, Horus Paradise Luxury Resort, Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA, Silence Beach Resort.
/ИС Банко/

Страховщики не заметили увеличения числа несчастных случаев в Турции в 2019 году

Российские страховщики не заметили увеличения числа несчастных случаев в Турции в 2019 году по сравнению с показателями прошлого года. "Статистика нашей компании с мая по август 2019 года – почти 2 млн застрахованных, 24 тыс. страховых случаев, 27 смертей. Это полностью пропорционально прошлому году, число смертей не выросло. Среди страховых случаев по-прежнему преобладают простуда, кишечные инфекции и подобные легкие заболевания", — сказал на круглом столе в Общественной палате во вторник гендиректор страховой компании ERV Андрей Тюрин.

Член Общественного совета Ростуризма Роман Бобылев в свою очередь заметил, что 88 смертей российских туристов во время отдыха в Турции "не могут не вызывать беспокойства, но далеко не все это – несчастные случаи".

"Не смотря на шум в СМИ, надо объективно сравнивать турецкую статистику с прошлыми годами, а также с другими странами, например, Европой, Юго-Восточной Азией, Америкой. По данным страховых агентов, которыми мы располагаем, из мировой статистики Турция в этом году не выбивается", — сказал он.

Ранее руководитель консульского отдела посольства России в Турции Антон Скворцов сообщил, что, начиная с мая 2019 года во время отдыха в стране по разным причинам умерло не менее 88 россиян.

Как ожидается, по итогам года Турцию посетят более 6 млн российских туристов.
/Интерфакс - Туризм/

Turkish Airlines названа «Пятизвездной авиакомпанией 2020» на церемонии вручения APEX Awards

За привилегии для своих пассажиров в возможности путешествовать по 126-ти странам по всему миру, Turkish Airlines была названа «Пятизвездной глобальной авиакомпанией 2020 года» компанией APEX (Ассоциацией обслуживания пассажиров), одной из самых авторитетных в мире авиационных организаций. Высокий профессионализм сотрудников Turkish Airlines по предоставлению в небе услуг высшего класса для пассажиров были отмечены APEX.

Эксперты индустрии туризма встретились в конференц-центре At Los Angeles 9 сентября, чтобы получить награды APEX/ IFSA, где были объявлены официальные рейтинги авиакомпаний APEX™. Пассажиры оценили более миллиона рейсов почти 600 авиакомпаний по всему миру в период с июля 2018 года по июнь 2019 года. Категории были оценены по пятизвездочной шкале в пяти подкатегориях: комфорт места, обслуживание салона, еда и напитки, развлечения и Wi-Fi. После того, как отзыв был рассмотрен, флагманский авиаперевозчик был удостоен пятизвездочной оценки в третий раз подряд.

Председатель правления и исполнительного комитета Turkish Airlines М. Илкер Айджи отметил: «Turkish Airlines стремится предложить своим гостям совершенство во всех аспектах их путешествий. Мы постоянно работаем над улучшениями, о чем свидетельствует и обновление бизнес-класса на нашем новом Dreamliner, и абсолютно новый стиль путешествий, ставший доступным с открытием Аэропорта Стамбула, нашего нового дома, и исключительные услуги, предоставляемые в полете. Мы рады видеть лояльность наших пассажиров, которая отразилась в оценке в пять звезд. Мы выражаем нашу благодарность APEX и всем нашим пассажирам за признание наших усилий, вручая нам эту исключительную награду в третий раз подряд ».

APEX является программой наивысшей оценки, которая полагается исключительно на отзывы пассажиров о таких категориях, как сервис, развлечения, удобство сидений и Wi-Fi в процессе составления рейтингов.
/вОтпуск.ру/

Turkish Airlines открывает фонтан изобилия в программе MilesandSmiles в октябре

В честь 30-летия программы Miles&Smiles авиакомпания Turkish Airlines, выполняющая рейсы в наибольшее число стран, чем любой другой авиаперевозчик, объявляет об акции в октябре: при оформлении бонусных авиабилетов на рейсы Turkish Airlines по ряду направлений участники программы Miles&Smiles смогут заработать дополнительно 30% бонусных миль при выборе повышения класса обслуживания или сэкономить 30% миль, в зависимости от выбранного направления, на перелеты из Стамбула в одну или обе стороны.

Специальное предложение действует до 31 октября 2019 г. на полеты рейсами Turkish Airlines, вылетающими и прилетающими в Стамбул с 1 по 31 октября 2019 г. Совместные рейсы и рейсы партнеров Star Alliance не действительны для данного предложения.

Дополнительные бонусы в размере 30% миль будут зачислены на учетный счет участников программы Miles&Smiles по окончании промокампании (10 ноября 2019 г.).

Все правила премиального билета Miles & Smiles применимы к этой кампании.

Налоги и дополнительные сборы не включены в суммы бонусов и скидок, предоставленных в рамках промоакции, и будут начислены дополнительно.


/вОтпуск.ру/

В Стамбуле открылся музей современного искусства

Среди экспонатов — работы художников с мировым именем: Тистера Гейтса, Зигмара Польке, Моны Хатум, а также турецких живописцев Саркиса и Айше Эркмен.

Некоммерческая организация Arter, занимающаяся современным искусством, открыла музей, который станет «по-настоящему прорывным» для Стамбула. Так утверждает его директор Мелих Ферели, руководивший переездом «маленького белого куба» на улице Истикляль в новое здание общей площадью 18 тыс. кв. м. Оно возведено в Долапдере, центральном районе города, по проекту лондонского бюро Grimshaw Architects. Открытие состоялось 13 сентября, совпав с превью 16‑й Стамбульской биеннале. Пишет Theartnewspaper.

Arter финансируется Фондом Вехби Коча, созданным полвека назад одним из богатейших предпринимателей Турции. В 2005 году Ферели был назначен культурным консультантом фонда и разработал стратегию специально для современного искусства. По его словам, это было «именно то, что нужно Турции».

За новое направление с энтузиазмом взялся Омер Коч, наследник прославленной династии в третьем поколении. В 2007 году Koç Holding стал главным спонсором Стамбульской биеннале и начал приобретать современное искусство. Принадлежащая холдингу организация Arter открылась в 2010 году выставкой, в которой участвовало около 160 работ из новой коллекции. Сейчас в этом собрании более 1,3 тыс. произведений, примерно половина из которых авторства турецких художников. Коллекция, по заверению Ферели, послужит основой музея. Среди будущих экспонатов — работы художников с мировым именем: Тистера Гейтса, Зигмара Польке, Моны Хатум, а также турецких живописцев Саркиса и Айше Эркмен.

Ферели считает, что музей с легко трансформирующимися залами площадью 3 тыс. кв. м, двумя лекториями и террасой для скульптур способен «дать художникам возможность думать иначе». По данным, предоставленным Фондом Вехби Коча, на приобретение коллекции и постройку здания потрачено более €120 млн.

Еще в 2017 году некоторые произведения из собрания Омера Коча оказались в центре скандала. Консервативных исламистов возмутила выставка под названием «Двери открываются тем, кто стучит», проходившая в особняке султана Абдулмеджида II. Нападению подверглась, в частности, скульп­тура Рона Мьюека «Человек под свитером»: включенный в нее изразцовый камин протестующие приняли за михраб — место для молитвы имама в мечети. Ферели, один из кураторов той экспозиции, описывает инцидент как «единичный» и контрпродуктивный. А на вопрос об угрозе цензуры или самоцензуры для деятельности нового музея он отвечает: «Все виды искусства могут стать устойчивой платформой для свободы выражения мнений. Худшее для учреждения или художника — самоцен­зура».
/Euromag.ru/