Туристы обращаются в турагентства с просьбой аннулировать туры в Турцию из-за сообщений о якобы свирепствующем там вирусе Коксаки, но сделать это невозможно без штрафа, так как официального подтверждения информации о вирусе нет, сообщила порталу "Интерфакс-Туризм" во вторник пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.
"Туристы, начитавшись новостей о вирусе, звонят в агентства и просят аннулировать туры. Агентства отказывают, причем на законных основаниях, так как нет официальных подтверждений эпидемии, в том числе, от Роспотребнадзора или Ростуризма. Как известно, чем ближе дата отъезда, тем выше штраф. И уже сейчас те, кто должен ехать в ближайшие дни, налетают практически на 100-% штраф", — сообщила она.
И.Тюрина добавила, что люди также спрашивают, можно ли поменять направление отдыха, но для этого сначала нужно аннулировать тур в Турцию все равно со штрафом, так как эти деньги туроператор уже заплатил отелю, авиакомпании и т.д.
Как сообщалось ранее, туроператоры и страховые компании не зафиксировали всплеска обращений туристов, заразившихся вирусом Коксаки в Турции. Страховщики заявляют, что ситуация с обращениями по поводу всех типов заболеваний в Турции соответствует среднестатистическому показателю.
Российские СМИ в понедельник сообщили, что россияне, заболевшие вирусом Коксаки, массово покидают Турцию. Эту информацию не смогли подтвердить в Ростуризме, а Роспотребнадзор сообщил, что информации об осложнении эпидемиологической ситуации в стране пока не поступало.
И.Тюрина заметила, что в немецкой прессе нет сообщений о свирепствующем в Турции вирусе, хотя туристов из Германии там не намного меньше, чем россиян.
Единичные сообщения туристов о заражении вирусом Коксаки в отелях Турции появляются в соцсетях регулярно, каждое лето. Это энтеровирус, передающийся водным, контактно-бытовым и воздушно-капельным путями. При появлении первых симптомов заболевания необходимо обратиться за медицинской помощью.
/Интерфакс - Туризм/