В Ростуризме дали рекомендации российским туристам, желающим вернуть деньги за оплаченные путевки в Турцию, сообщает в субботу, 12 августа, РИА Новости.
В ведомстве рассказали о многочисленных обращениях в связи с распространением вируса Коксаки. В Ростуризме пояснили, что в текущих обстоятельствах россияне вправе расторгнуть договор или изменить сроки поездки и ее направления. Туроператоры должны полностью компенсировать стоимость без штрафа.
Туроператоров также обязали информировать клиентов о сложной эпидемиологической ситуации в Турции при продаже путевок. Федеральное агентство призвало россиян учитывать сложившуюся в стране ситуацию при планировании отдыха.
Туристам, находящимся в Турции, рекомендовали тщательнее соблюдать правила гигиены. В ведомстве напомнили, что основным источником инфекции является человек. «Основными путями передачи энтеровирусной инфекции являются: водный, пищевой, контактно-бытовой, воздушно-капельный. К факторам передачи инфекции относятся вода, овощи, грязные руки, игрушки, объекты внешней среды», — отмечается в сообщении Ростуризма. Заболевание проявляется сыпью на руках и высокой температурой.
11 августа Роспотребнадзор признал небезопасными для путешественников условия в районе залива у турецкого города Аланья в провинции Анталья.
Информацию об эпидемии в Турции в понедельник, 7 августа, распространил РЕН ТВ. По данным телеканала, десятки путешественников по причине болезни вынуждены были прервать отпуск и вернуться домой. В Ассоциации туроператоров России эту информацию опровергли, назвав слухи о распространении вируса не соответствующими действительности.
/Lenta.Ru/
Ростуризм рассказал о способах вернуть деньги за путевки в Турцию
В Анталье предложили разрешить туристам доступ к затопленному городу
Власти Антальи призывают разрешить занятия дайвингом на территории полузатопленного древнего города в турецкой провинции. Об этом в пятницу, 11 августа, пишет The Telegraph.
Губернатор Антальи Мюнир Каралоглу (Münir Karaloğlu) обратился с соответствующей просьбой в министерство культуры и туризма республики. Чиновник предлагает позволить желающим совершать погружения у необитаемого острова Кекова, на северной стороне которого находятся руины античного населенного пункта Долихисте. Он был разрушен землетрясением во II веке нашей эры. В настоящее время сооружения частично ушли под воду.
Каралоглу указывает, что данная мера поможет увеличить турпоток в Анталью. Он также отмечает, что погружения в районе Долихисте будут проходить под контролем инструкторов и ученых. Как в турецком министерстве отреагировали на данное обращение, пока неизвестно.
Запрет на дайвинг в Долихисте был введен в 1986 году. Турецкое правительство считает древние руины архитектурным памятником. В 1990 году эта зона была объявлена особо охраняемой.
В 2000 году Турция предложила ЮНЕСКО внести Долихисте в список объектов Всемирного наследия. В настоящее время город находится в предварительном списке международной организации.
Представитель дайвинг-центра на Кекове Левент Ышик (Levent Işık) прогнозирует, что, в случае снятия упомянутого запрета, поток посетителей на остров резко возрастет, так как многие исследователи захотят лично изучить эти древние руины.
/Lenta.Ru/
Губернатор Антальи Мюнир Каралоглу (Münir Karaloğlu) обратился с соответствующей просьбой в министерство культуры и туризма республики. Чиновник предлагает позволить желающим совершать погружения у необитаемого острова Кекова, на северной стороне которого находятся руины античного населенного пункта Долихисте. Он был разрушен землетрясением во II веке нашей эры. В настоящее время сооружения частично ушли под воду.
Каралоглу указывает, что данная мера поможет увеличить турпоток в Анталью. Он также отмечает, что погружения в районе Долихисте будут проходить под контролем инструкторов и ученых. Как в турецком министерстве отреагировали на данное обращение, пока неизвестно.
Запрет на дайвинг в Долихисте был введен в 1986 году. Турецкое правительство считает древние руины архитектурным памятником. В 1990 году эта зона была объявлена особо охраняемой.
В 2000 году Турция предложила ЮНЕСКО внести Долихисте в список объектов Всемирного наследия. В настоящее время город находится в предварительном списке международной организации.
Представитель дайвинг-центра на Кекове Левент Ышик (Levent Işık) прогнозирует, что, в случае снятия упомянутого запрета, поток посетителей на остров резко возрастет, так как многие исследователи захотят лично изучить эти древние руины.
/Lenta.Ru/
В Анталье предложили разрешить туристам доступ к затопленному городу
Власти Антальи призывают разрешить занятия дайвингом на территории полузатопленного древнего города в турецкой провинции. Об этом в пятницу, 11 августа, пишет The Telegraph.
Губернатор Антальи Мюнир Каралоглу (Münir Karaloğlu) обратился с соответствующей просьбой в министерство культуры и туризма республики. Чиновник предлагает позволить желающим совершать погружения у необитаемого острова Кекова, на северной стороне которого находятся руины античного населенного пункта Долихисте. Он был разрушен землетрясением во II веке нашей эры. В настоящее время сооружения частично ушли под воду.
Каралоглу указывает, что данная мера поможет увеличить турпоток в Анталью. Он также отмечает, что погружения в районе Долихисте будут проходить под контролем инструкторов и ученых. Как в турецком министерстве отреагировали на данное обращение, пока неизвестно.
Запрет на дайвинг в Долихисте был введен в 1986 году. Турецкое правительство считает древние руины архитектурным памятником. В 1990 году эта зона была объявлена особо охраняемой.
В 2000 году Турция предложила ЮНЕСКО внести Долихисте в список объектов Всемирного наследия. В настоящее время город находится в предварительном списке международной организации.
Представитель дайвинг-центра на Кекове Левент Ышик (Levent Işık) прогнозирует, что, в случае снятия упомянутого запрета, поток посетителей на остров резко возрастет, так как многие исследователи захотят лично изучить эти древние руины.
/Lenta.Ru/
Губернатор Антальи Мюнир Каралоглу (Münir Karaloğlu) обратился с соответствующей просьбой в министерство культуры и туризма республики. Чиновник предлагает позволить желающим совершать погружения у необитаемого острова Кекова, на северной стороне которого находятся руины античного населенного пункта Долихисте. Он был разрушен землетрясением во II веке нашей эры. В настоящее время сооружения частично ушли под воду.
Каралоглу указывает, что данная мера поможет увеличить турпоток в Анталью. Он также отмечает, что погружения в районе Долихисте будут проходить под контролем инструкторов и ученых. Как в турецком министерстве отреагировали на данное обращение, пока неизвестно.
Запрет на дайвинг в Долихисте был введен в 1986 году. Турецкое правительство считает древние руины архитектурным памятником. В 1990 году эта зона была объявлена особо охраняемой.
В 2000 году Турция предложила ЮНЕСКО внести Долихисте в список объектов Всемирного наследия. В настоящее время город находится в предварительном списке международной организации.
Представитель дайвинг-центра на Кекове Левент Ышик (Levent Işık) прогнозирует, что, в случае снятия упомянутого запрета, поток посетителей на остров резко возрастет, так как многие исследователи захотят лично изучить эти древние руины.
/Lenta.Ru/
Роспотребнадзор опубликовал рекомендации для отдыхающих в Турции
Роспотребнадзор после признания опасности турецких курортов для туристов опубликовал специальные рекомендации для тех, кто находится на отдыхе. Соответствующее сообщение опубликовано на сайте ведомства.
Ранее Роспотребнадзор и Ростуризм на фоне распространения среди отдыхающих вируса Коксаки признали небезопасными для туристов условия в районе залива Анталья в Турции. Были получены более 500 жалоб на ухудшения здоровья.
"Вирус Коксаки относится к энтеровирусным инфекциям. Энтеровирусы хорошо переносят низкие температуры, сохраняются в воде. Источником инфекции является только человек — больной или здоровый носитель. Вирус весьма эффективно заражает маленьких детей при попадании небольшой дозы с водой, пищей, через грязные игрушки, руки", — дает ведомство общую характеристику.
Роспотребнадзор рекомендовал туристам, в первую очередь, соблюдать правила личной гигиены и пить только бутилированную или кипяченую воду. Отдыхающим рекомендовано хранить пищу при соответствующих температурах и обращать внимание на срок годности продуктов, а также тщательно мыть фрукты, ягоды и овощи.
Кроме того, ведомство рекомендует ограничить допуск детей в бассейны, пока ситуация не стабилизируется.
"При первых признаках ухудшения самочувствия следует обращаться за медицинской помощью. Если симптомы появились уже после возвращения в Россию, то на приеме у врача обязательно нужно сообщить о стране пребывания", — добавили в ведомстве.
Основные симптомы вируса Коксаки — высыпания и волдыри на ладонях, в нижней части стопы, между пальцами, в носовой и ротовой полости, сопровождающиеся высокой температурой и ярко выраженной головной болью, сообщает ведомство.
/РИА Новости/
Ранее Роспотребнадзор и Ростуризм на фоне распространения среди отдыхающих вируса Коксаки признали небезопасными для туристов условия в районе залива Анталья в Турции. Были получены более 500 жалоб на ухудшения здоровья.
"Вирус Коксаки относится к энтеровирусным инфекциям. Энтеровирусы хорошо переносят низкие температуры, сохраняются в воде. Источником инфекции является только человек — больной или здоровый носитель. Вирус весьма эффективно заражает маленьких детей при попадании небольшой дозы с водой, пищей, через грязные игрушки, руки", — дает ведомство общую характеристику.
Роспотребнадзор рекомендовал туристам, в первую очередь, соблюдать правила личной гигиены и пить только бутилированную или кипяченую воду. Отдыхающим рекомендовано хранить пищу при соответствующих температурах и обращать внимание на срок годности продуктов, а также тщательно мыть фрукты, ягоды и овощи.
Кроме того, ведомство рекомендует ограничить допуск детей в бассейны, пока ситуация не стабилизируется.
"При первых признаках ухудшения самочувствия следует обращаться за медицинской помощью. Если симптомы появились уже после возвращения в Россию, то на приеме у врача обязательно нужно сообщить о стране пребывания", — добавили в ведомстве.
Основные симптомы вируса Коксаки — высыпания и волдыри на ладонях, в нижней части стопы, между пальцами, в носовой и ротовой полости, сопровождающиеся высокой температурой и ярко выраженной головной болью, сообщает ведомство.
/РИА Новости/
Ростуризм: туристы вправе отказываться от поездок в Турцию из-за Коксаки без штрафов
Туристы вправе отказаться от уже оплаченных туров в Турцию без штрафов в связи с угрозой заражения энтеровирусной инфекцией, при этом эвакуация туристов из страны не требуется, говорится в сообщении на сайте Ростуризма.
Ранее источник в Роспотребнадзоре рассказал "Интерфаксу", что ведомство признало небезопасными для здоровья туристов условия в районе турецкого залива Анталья из-за вспышки вируса Коксаки и согласовал свою позицию с МИД РФ.
"На основании анализа всех имеющихся материалов, обращений пострадавших и выводов экспертов Роспотребнадзор сделал заключение о возникшей в Турецкой Республике угрозе безопасности здоровью туристов, не требующей, вместе с тем, срочной эвакуации граждан Российской Федерации. Заключение согласовано с МИД России. Угрозы связаны с участившимися случаями заражения энтеровирусной инфекцией отдыхающих на турецких курортах, в первую очередь детей", — говорится в сообщении ведомства.
Как заявляет ведомство, "в связи со сложившейся ситуацией на основании статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», турист вправе потребовать изменения (в т.ч. направления или сроков поездки) или расторжения договора о реализации туристского продукта в Турецкую. При этом фактически понесенные расходы не подлежат удержанию исполнителем".
Ростуризм рекомендует российским гражданам учитывать имеющуюся угрозу безопасности здоровья туристов при принятии решения о поездке в Турцию и призывает туроператоров и турагентов в обязательном порядке информировать при реализации путевок о сложной эпидемиологической ситуации в этой стране.
Некоторые СМИ сообщали, что россияне, заразившиеся вирусом Коксаки, массово покидают Турцию. Однако туроператоры и страховщики опровергли эту информацию, заявив, что случаи заболевания Коксаки единичны, и никто из туристов не прервал свой отпуск из-за вируса. При этом туристы, планирующие поездки в Турцию, активно обращались к туроператорам с вопросами о безопасности в стране.
Коксаки — энтеровирус, передающийся водным, контактно-бытовым и воздушно-капельным путями. При появлении первых симптомов заболевания необходимо обратиться за медицинской помощью.
/Интерфакс - Туризм/
Ранее источник в Роспотребнадзоре рассказал "Интерфаксу", что ведомство признало небезопасными для здоровья туристов условия в районе турецкого залива Анталья из-за вспышки вируса Коксаки и согласовал свою позицию с МИД РФ.
"На основании анализа всех имеющихся материалов, обращений пострадавших и выводов экспертов Роспотребнадзор сделал заключение о возникшей в Турецкой Республике угрозе безопасности здоровью туристов, не требующей, вместе с тем, срочной эвакуации граждан Российской Федерации. Заключение согласовано с МИД России. Угрозы связаны с участившимися случаями заражения энтеровирусной инфекцией отдыхающих на турецких курортах, в первую очередь детей", — говорится в сообщении ведомства.
Как заявляет ведомство, "в связи со сложившейся ситуацией на основании статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», турист вправе потребовать изменения (в т.ч. направления или сроков поездки) или расторжения договора о реализации туристского продукта в Турецкую. При этом фактически понесенные расходы не подлежат удержанию исполнителем".
Ростуризм рекомендует российским гражданам учитывать имеющуюся угрозу безопасности здоровья туристов при принятии решения о поездке в Турцию и призывает туроператоров и турагентов в обязательном порядке информировать при реализации путевок о сложной эпидемиологической ситуации в этой стране.
Некоторые СМИ сообщали, что россияне, заразившиеся вирусом Коксаки, массово покидают Турцию. Однако туроператоры и страховщики опровергли эту информацию, заявив, что случаи заболевания Коксаки единичны, и никто из туристов не прервал свой отпуск из-за вируса. При этом туристы, планирующие поездки в Турцию, активно обращались к туроператорам с вопросами о безопасности в стране.
Коксаки — энтеровирус, передающийся водным, контактно-бытовым и воздушно-капельным путями. При появлении первых симптомов заболевания необходимо обратиться за медицинской помощью.
/Интерфакс - Туризм/
Минздрав Турции опроверг сообщения СМИ об эпидемии вируса Коксаки
Минздрав Турции опроверг сообщения СМИ об эпидемии в стране вируса Коксаки и назвал их спекулятивными, говорится в ответе ведомства на запрос РИА Новости.
Ранее СМИ сообщили, что в Турции растет число туристов, заболевших вирусом Коксаки (относится к энтеровирусным инфекциям), десятки отдыхающих были якобы вынуждены досрочно прервать свой отпуск. В понедельник в дирекции культуры и туризма провинции Анталья РИА Новости сообщили об одном случае с семьей из Украины, члены которой, по предположению врача, заразились вирусом Коксаки. Роспотребнадзор в этой связи открыл "горячую линию".
"По запросу РИА Новости мы изучили эту тему. Наши представители в Анталье провели расследование и выявили случаи кожной сыпи у семи украинских туристов. Наше министерство считает, что подобные случаи могут произойти в любой стране. По результатам нашего расследования, не может быть и речи ни о какой эпидемии. Оцениваем распространение новостей о ней в российских соцсетях и СМИ как спекулятивное, и хотим через РИА Новости заверить, что российские туристы могут спокойно отправляться на отдых в Турцию", — говорится в заявлении министерства.
Во вторник глава Федерации отельеров Турции Осман Айык заявил РИА Новости, что информация о распространении вируса не соответствует действительности.
В свою очередь, Ассоциация туроператоров России сообщила в среду, что туроператоры не видят причин для паники из-за вируса: случаи заболевания в Турции энтеровирусными инфекциями, характерными для летнего периода, действительно фиксировались, однако массовый характер они не носят. Подобные случаи происходят ежегодно как на курортах Турции, так и других стран пляжного отдыха в пик сезона отпусков.
Вирус Коксаки относится к возбудителям детских инфекций. Преимущественно проявляется нарушением работы кишечника, диареей, общей интоксикацией и характерной сыпью. Течение инфекционного процесса в целом благоприятное, но бывают случаи развития осложнений.
/РИА Новости/
Ранее СМИ сообщили, что в Турции растет число туристов, заболевших вирусом Коксаки (относится к энтеровирусным инфекциям), десятки отдыхающих были якобы вынуждены досрочно прервать свой отпуск. В понедельник в дирекции культуры и туризма провинции Анталья РИА Новости сообщили об одном случае с семьей из Украины, члены которой, по предположению врача, заразились вирусом Коксаки. Роспотребнадзор в этой связи открыл "горячую линию".
"По запросу РИА Новости мы изучили эту тему. Наши представители в Анталье провели расследование и выявили случаи кожной сыпи у семи украинских туристов. Наше министерство считает, что подобные случаи могут произойти в любой стране. По результатам нашего расследования, не может быть и речи ни о какой эпидемии. Оцениваем распространение новостей о ней в российских соцсетях и СМИ как спекулятивное, и хотим через РИА Новости заверить, что российские туристы могут спокойно отправляться на отдых в Турцию", — говорится в заявлении министерства.
Во вторник глава Федерации отельеров Турции Осман Айык заявил РИА Новости, что информация о распространении вируса не соответствует действительности.
В свою очередь, Ассоциация туроператоров России сообщила в среду, что туроператоры не видят причин для паники из-за вируса: случаи заболевания в Турции энтеровирусными инфекциями, характерными для летнего периода, действительно фиксировались, однако массовый характер они не носят. Подобные случаи происходят ежегодно как на курортах Турции, так и других стран пляжного отдыха в пик сезона отпусков.
Вирус Коксаки относится к возбудителям детских инфекций. Преимущественно проявляется нарушением работы кишечника, диареей, общей интоксикацией и характерной сыпью. Течение инфекционного процесса в целом благоприятное, но бывают случаи развития осложнений.
/РИА Новости/
Минздрав Турции опроверг сообщения СМИ об эпидемии вируса Коксаки
Минздрав Турции опроверг сообщения СМИ об эпидемии в стране вируса Коксаки и назвал их спекулятивными, говорится в ответе ведомства на запрос РИА Новости.
Ранее СМИ сообщили, что в Турции растет число туристов, заболевших вирусом Коксаки (относится к энтеровирусным инфекциям), десятки отдыхающих были якобы вынуждены досрочно прервать свой отпуск. В понедельник в дирекции культуры и туризма провинции Анталья РИА Новости сообщили об одном случае с семьей из Украины, члены которой, по предположению врача, заразились вирусом Коксаки. Роспотребнадзор в этой связи открыл "горячую линию".
"По запросу РИА Новости мы изучили эту тему. Наши представители в Анталье провели расследование и выявили случаи кожной сыпи у семи украинских туристов. Наше министерство считает, что подобные случаи могут произойти в любой стране. По результатам нашего расследования, не может быть и речи ни о какой эпидемии. Оцениваем распространение новостей о ней в российских соцсетях и СМИ как спекулятивное, и хотим через РИА Новости заверить, что российские туристы могут спокойно отправляться на отдых в Турцию", — говорится в заявлении министерства.
Во вторник глава Федерации отельеров Турции Осман Айык заявил РИА Новости, что информация о распространении вируса не соответствует действительности.
В свою очередь, Ассоциация туроператоров России сообщила в среду, что туроператоры не видят причин для паники из-за вируса: случаи заболевания в Турции энтеровирусными инфекциями, характерными для летнего периода, действительно фиксировались, однако массовый характер они не носят. Подобные случаи происходят ежегодно как на курортах Турции, так и других стран пляжного отдыха в пик сезона отпусков.
Вирус Коксаки относится к возбудителям детских инфекций. Преимущественно проявляется нарушением работы кишечника, диареей, общей интоксикацией и характерной сыпью. Течение инфекционного процесса в целом благоприятное, но бывают случаи развития осложнений.
/РИА Новости/
Ранее СМИ сообщили, что в Турции растет число туристов, заболевших вирусом Коксаки (относится к энтеровирусным инфекциям), десятки отдыхающих были якобы вынуждены досрочно прервать свой отпуск. В понедельник в дирекции культуры и туризма провинции Анталья РИА Новости сообщили об одном случае с семьей из Украины, члены которой, по предположению врача, заразились вирусом Коксаки. Роспотребнадзор в этой связи открыл "горячую линию".
"По запросу РИА Новости мы изучили эту тему. Наши представители в Анталье провели расследование и выявили случаи кожной сыпи у семи украинских туристов. Наше министерство считает, что подобные случаи могут произойти в любой стране. По результатам нашего расследования, не может быть и речи ни о какой эпидемии. Оцениваем распространение новостей о ней в российских соцсетях и СМИ как спекулятивное, и хотим через РИА Новости заверить, что российские туристы могут спокойно отправляться на отдых в Турцию", — говорится в заявлении министерства.
Во вторник глава Федерации отельеров Турции Осман Айык заявил РИА Новости, что информация о распространении вируса не соответствует действительности.
В свою очередь, Ассоциация туроператоров России сообщила в среду, что туроператоры не видят причин для паники из-за вируса: случаи заболевания в Турции энтеровирусными инфекциями, характерными для летнего периода, действительно фиксировались, однако массовый характер они не носят. Подобные случаи происходят ежегодно как на курортах Турции, так и других стран пляжного отдыха в пик сезона отпусков.
Вирус Коксаки относится к возбудителям детских инфекций. Преимущественно проявляется нарушением работы кишечника, диареей, общей интоксикацией и характерной сыпью. Течение инфекционного процесса в целом благоприятное, но бывают случаи развития осложнений.
/РИА Новости/
Всплеска случаев заражения россиян вирусом Коксаки в Турции нет
Эпидемиологическая ситуация на курортах Турции остается нормальной. Распространенная «Рен ТВ» и подхваченная прессой информация, что наши туристы «массово покидают» отели из-за вируса Коксаки, не соответствует действительности. Ни туроператоры, ни страховые компании не подтвердили, что сталкиваются с возросшим количеством обращений от туристов, заразившихся этим вирусом.
По словам PR-директора туроператора TEZ Tour Ларисы Ахановой, случаи заболеваний в различных отелях есть, однако они носят единичный характер и не превышают среднестатистический уровень, характерный для августа. «Турецкая принимающая компания держит нас в курсе. Оснований для беспокойства точно нет. Эпидемия – это когда число заболевших составляет 10% от всех отдыхающих, сейчас речь идет об 1%», – сказала она.
В компании Coral Travel в последние несколько месяцев также зафиксировали несколько единичных случаев вируса. «У нас нет обращений с просьбой прервать отдых или переселить в другой отель. Что касается перебронирования Турции на другое направление – есть единичные запросы», – сказала RATA-news директор по связям с общественностью туроператора Марина Макаркова.
О том, что число заболевших даже близко не подходит к эпидемиологическому порогу, сообщила PR-менеджер компании TUI Россия Татьяна Круглова. Как пояснила собеседница, есть звонки от взволнованных туристов и вопросы о том, нельзя ли аннулировать тур. «Мы объясняем, что ни Роспотребнадзор, ни Ростуризм ничего критичного в нынешней ситуации не видят, соответственно, оснований для аннуляции нет», – заметила г-жа Круглова.
Как пояснила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина, агентства отказывают туристам в аннуляции тура без штрафов на законных основаниях, так как нет официальных подтверждений эпидемии ни от Роспотребнадзора, ни от Ростуризма: «Как известно, чем ближе дата отъезда, тем выше штраф. Соответственно те, кто должен ехать в ближайшие дни, но хотят поездку отменить, в соответствии с договором попадают на стопроцентный штраф».
Роспотребнадзор в своем заявлении от 7 августа сообщает, что узнал о заболеваниях энтеровирусной инфекцией на турецких курортах из социальных сетей. «От Турецкой Республики официальной информации об осложнении эпидемиологической ситуации в стране не поступало. Роспотребнадзор на прошлой неделе направил официальный запрос в органы здравоохранения Турции о количестве случаев заболевания, местах распространения и принимаемых мерах», – говорится в сообщении ведомства. При этом уточняется, что в летне-осенний период ежегодно отмечается сезонный подъем заболеваемости энтеровирусными инфекциями. В итоге Роспотребнадзор ограничивается рекомендациями, как их избежать. Главное – соблюдать меры личной гигиены.
Аналогичная информация размещена и на сайте Ростуризма.
Исполнительный директор страховой компании ERV Юлия Алчеева рассказала RATA-news, что сообщения туристов о заражении вирусом Коксаки в отелях Турции появляются регулярно, каждое лето. «Из трех тысяч обращений в нашу компанию лишь 80 пришлось на вирус Коксаки, так что нельзя говорить о какой-то повышенной опасности. Нас как страховщиков сейчас больше волнует ротавирус, который бушует на российском побережье Черного моря. Все инфекционные отделения в Сочи и Абхазии заполнены», – сказала она RATA-news.
В свою очередь, врач-токсиколог Алексей Водовозов подтвердил «Бизнес ФМ», что Черное море – природный резервуар ротавируса, и рассказы о том, что кто-то вернулся с отдыха на черноморском побережье и слег всей семьей с так называемым кишечным гриппом, не такая редкость. «У нас встречается и Коксаки, но не так часто. Ничего экзотического в этом вирусе нет. Этот и другие вирусы находятся в том же Черном море, которое «делят» Турция, Болгария и Румыния», – сказал эксперт. Вирусы – вечные спутники влажной жаркой погоды, прогретой воды и скопления людей.
По словам генерального директора компании Global Voyager Assistance Moscow Артура Зульфикарова, август – традиционно напряженный месяц, так как в это время на курорты приезжает максимальное количество отдыхающих, в том числе, детей, особо подверженных такого рода заболеваниям. В этом году, по словам эксперта, положение осложняется патологической жарой, накрывшей многие страны Средиземноморья. «У нас есть обращения заболевших от этого энтовируса туристов, которые отдыхают сейчас в Турции и Греции. Но в любом случае мы можем утверждать, что ситуация контролируема и далека от необходимости принимать антиэпидемиологические меры», – пояснил г-н Зульфикаров RATA-news.
По словам заместителя начальника Управления страхования путешествующих компании Ларисы Антоновой, в турецкий сервис-центр «Ингосстраха» за июнь и июль было 10 обращений с заболеванием вирусом Коксаки. Это случаи, по которым у сервис-центра есть официальные документы от медицинских учреждений. А в целом, включая все страховые компании, с которыми работает этот сервисный центр, было 16 обращений с таким диагнозом. Врачи в основных туристических регионах, прежде всего, Белеке, Кемере, Алании, Сиде сообщили о единичных случаях обращений с таким диагнозом. Эпидемии нет – в противном случае, как указывает турецкий сервис-центр, со стороны Министерства здравоохранения Турецкой Республики были бы приняты профилактические меры, а также карантин в регионе очага и в местах массового скопления людей. О том, что угрозы распространения вируса нет, сообщил также глава дирекции культуры и туризма провинции Анталья Ибрагим Аджар.
/RATA-news/
По словам PR-директора туроператора TEZ Tour Ларисы Ахановой, случаи заболеваний в различных отелях есть, однако они носят единичный характер и не превышают среднестатистический уровень, характерный для августа. «Турецкая принимающая компания держит нас в курсе. Оснований для беспокойства точно нет. Эпидемия – это когда число заболевших составляет 10% от всех отдыхающих, сейчас речь идет об 1%», – сказала она.
В компании Coral Travel в последние несколько месяцев также зафиксировали несколько единичных случаев вируса. «У нас нет обращений с просьбой прервать отдых или переселить в другой отель. Что касается перебронирования Турции на другое направление – есть единичные запросы», – сказала RATA-news директор по связям с общественностью туроператора Марина Макаркова.
О том, что число заболевших даже близко не подходит к эпидемиологическому порогу, сообщила PR-менеджер компании TUI Россия Татьяна Круглова. Как пояснила собеседница, есть звонки от взволнованных туристов и вопросы о том, нельзя ли аннулировать тур. «Мы объясняем, что ни Роспотребнадзор, ни Ростуризм ничего критичного в нынешней ситуации не видят, соответственно, оснований для аннуляции нет», – заметила г-жа Круглова.
Как пояснила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина, агентства отказывают туристам в аннуляции тура без штрафов на законных основаниях, так как нет официальных подтверждений эпидемии ни от Роспотребнадзора, ни от Ростуризма: «Как известно, чем ближе дата отъезда, тем выше штраф. Соответственно те, кто должен ехать в ближайшие дни, но хотят поездку отменить, в соответствии с договором попадают на стопроцентный штраф».
Роспотребнадзор в своем заявлении от 7 августа сообщает, что узнал о заболеваниях энтеровирусной инфекцией на турецких курортах из социальных сетей. «От Турецкой Республики официальной информации об осложнении эпидемиологической ситуации в стране не поступало. Роспотребнадзор на прошлой неделе направил официальный запрос в органы здравоохранения Турции о количестве случаев заболевания, местах распространения и принимаемых мерах», – говорится в сообщении ведомства. При этом уточняется, что в летне-осенний период ежегодно отмечается сезонный подъем заболеваемости энтеровирусными инфекциями. В итоге Роспотребнадзор ограничивается рекомендациями, как их избежать. Главное – соблюдать меры личной гигиены.
Аналогичная информация размещена и на сайте Ростуризма.
Исполнительный директор страховой компании ERV Юлия Алчеева рассказала RATA-news, что сообщения туристов о заражении вирусом Коксаки в отелях Турции появляются регулярно, каждое лето. «Из трех тысяч обращений в нашу компанию лишь 80 пришлось на вирус Коксаки, так что нельзя говорить о какой-то повышенной опасности. Нас как страховщиков сейчас больше волнует ротавирус, который бушует на российском побережье Черного моря. Все инфекционные отделения в Сочи и Абхазии заполнены», – сказала она RATA-news.
В свою очередь, врач-токсиколог Алексей Водовозов подтвердил «Бизнес ФМ», что Черное море – природный резервуар ротавируса, и рассказы о том, что кто-то вернулся с отдыха на черноморском побережье и слег всей семьей с так называемым кишечным гриппом, не такая редкость. «У нас встречается и Коксаки, но не так часто. Ничего экзотического в этом вирусе нет. Этот и другие вирусы находятся в том же Черном море, которое «делят» Турция, Болгария и Румыния», – сказал эксперт. Вирусы – вечные спутники влажной жаркой погоды, прогретой воды и скопления людей.
По словам генерального директора компании Global Voyager Assistance Moscow Артура Зульфикарова, август – традиционно напряженный месяц, так как в это время на курорты приезжает максимальное количество отдыхающих, в том числе, детей, особо подверженных такого рода заболеваниям. В этом году, по словам эксперта, положение осложняется патологической жарой, накрывшей многие страны Средиземноморья. «У нас есть обращения заболевших от этого энтовируса туристов, которые отдыхают сейчас в Турции и Греции. Но в любом случае мы можем утверждать, что ситуация контролируема и далека от необходимости принимать антиэпидемиологические меры», – пояснил г-н Зульфикаров RATA-news.
По словам заместителя начальника Управления страхования путешествующих компании Ларисы Антоновой, в турецкий сервис-центр «Ингосстраха» за июнь и июль было 10 обращений с заболеванием вирусом Коксаки. Это случаи, по которым у сервис-центра есть официальные документы от медицинских учреждений. А в целом, включая все страховые компании, с которыми работает этот сервисный центр, было 16 обращений с таким диагнозом. Врачи в основных туристических регионах, прежде всего, Белеке, Кемере, Алании, Сиде сообщили о единичных случаях обращений с таким диагнозом. Эпидемии нет – в противном случае, как указывает турецкий сервис-центр, со стороны Министерства здравоохранения Турецкой Республики были бы приняты профилактические меры, а также карантин в регионе очага и в местах массового скопления людей. О том, что угрозы распространения вируса нет, сообщил также глава дирекции культуры и туризма провинции Анталья Ибрагим Аджар.
/RATA-news/
РСТ: россияне не смогут отменить туры в Турцию без штрафа
Туристы обращаются в турагентства с просьбой аннулировать туры в Турцию из-за сообщений о якобы свирепствующем там вирусе Коксаки, но сделать это невозможно без штрафа, так как официального подтверждения информации о вирусе нет, сообщила порталу "Интерфакс-Туризм" во вторник пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.
"Туристы, начитавшись новостей о вирусе, звонят в агентства и просят аннулировать туры. Агентства отказывают, причем на законных основаниях, так как нет официальных подтверждений эпидемии, в том числе, от Роспотребнадзора или Ростуризма. Как известно, чем ближе дата отъезда, тем выше штраф. И уже сейчас те, кто должен ехать в ближайшие дни, налетают практически на 100-% штраф", — сообщила она.
И.Тюрина добавила, что люди также спрашивают, можно ли поменять направление отдыха, но для этого сначала нужно аннулировать тур в Турцию все равно со штрафом, так как эти деньги туроператор уже заплатил отелю, авиакомпании и т.д.
Как сообщалось ранее, туроператоры и страховые компании не зафиксировали всплеска обращений туристов, заразившихся вирусом Коксаки в Турции. Страховщики заявляют, что ситуация с обращениями по поводу всех типов заболеваний в Турции соответствует среднестатистическому показателю.
Российские СМИ в понедельник сообщили, что россияне, заболевшие вирусом Коксаки, массово покидают Турцию. Эту информацию не смогли подтвердить в Ростуризме, а Роспотребнадзор сообщил, что информации об осложнении эпидемиологической ситуации в стране пока не поступало.
И.Тюрина заметила, что в немецкой прессе нет сообщений о свирепствующем в Турции вирусе, хотя туристов из Германии там не намного меньше, чем россиян.
Единичные сообщения туристов о заражении вирусом Коксаки в отелях Турции появляются в соцсетях регулярно, каждое лето. Это энтеровирус, передающийся водным, контактно-бытовым и воздушно-капельным путями. При появлении первых симптомов заболевания необходимо обратиться за медицинской помощью.
/Интерфакс - Туризм/
"Туристы, начитавшись новостей о вирусе, звонят в агентства и просят аннулировать туры. Агентства отказывают, причем на законных основаниях, так как нет официальных подтверждений эпидемии, в том числе, от Роспотребнадзора или Ростуризма. Как известно, чем ближе дата отъезда, тем выше штраф. И уже сейчас те, кто должен ехать в ближайшие дни, налетают практически на 100-% штраф", — сообщила она.
И.Тюрина добавила, что люди также спрашивают, можно ли поменять направление отдыха, но для этого сначала нужно аннулировать тур в Турцию все равно со штрафом, так как эти деньги туроператор уже заплатил отелю, авиакомпании и т.д.
Как сообщалось ранее, туроператоры и страховые компании не зафиксировали всплеска обращений туристов, заразившихся вирусом Коксаки в Турции. Страховщики заявляют, что ситуация с обращениями по поводу всех типов заболеваний в Турции соответствует среднестатистическому показателю.
Российские СМИ в понедельник сообщили, что россияне, заболевшие вирусом Коксаки, массово покидают Турцию. Эту информацию не смогли подтвердить в Ростуризме, а Роспотребнадзор сообщил, что информации об осложнении эпидемиологической ситуации в стране пока не поступало.
И.Тюрина заметила, что в немецкой прессе нет сообщений о свирепствующем в Турции вирусе, хотя туристов из Германии там не намного меньше, чем россиян.
Единичные сообщения туристов о заражении вирусом Коксаки в отелях Турции появляются в соцсетях регулярно, каждое лето. Это энтеровирус, передающийся водным, контактно-бытовым и воздушно-капельным путями. При появлении первых симптомов заболевания необходимо обратиться за медицинской помощью.
/Интерфакс - Туризм/
Отели Стамбула потеряли более миллиарда евро
Выручка отелей Стамбула снизилась более чем на миллиард евро за первую половину текущего года по сравнению с тем же периодом 2015-го. Об этом в пятницу, 4 августа, сообщает Ассоциация туроператоров России (АТОР).
Доход за номер в гостиницах турецкого города упал с 39,4 евро в январе-июне 2016 года до 32,7 евро в аналогичный промежуток 2017-го. При этом загрузка отелей увеличилась с 49,2 до 53,3 процента.
Также стало известно, что номера в стамбульских объектах размещения подешевели. Средний тариф в первой половине текущего года составил 71,1 евро. В январе-июне 2016-го стоимость номера равнялась примерно 86,2 евро.
Турпоток в Стамбул незначительно снизился. В период с января по июнь в мегаполисе побывало почти 4,4 миллиона иностранных туристов, что на 1,3 процента меньше, чем за то же время в 2016 году. «К сожалению, проблемы безопасности и другие риски по-прежнему являются факторами, влияющими на ценообразование отелей Стамбула», — заявил президент Ассоциации гостиниц Турции (TÜROB) Тимур Байындыр.
В июне текущего года американское консульство в Стамбуле предупредило о возросшей угрозе терактов в турецком мегаполисе. Одна из последних атак экстремистов в городе была совершена в новогоднюю ночь 2017-го. Тогда при нападении на ночной клуб Reina были расстреляны 39 человек. Устроившего бойню преступника удалось задержать, им оказался выходец из Узбекистана.
/Lenta.Ru/
Доход за номер в гостиницах турецкого города упал с 39,4 евро в январе-июне 2016 года до 32,7 евро в аналогичный промежуток 2017-го. При этом загрузка отелей увеличилась с 49,2 до 53,3 процента.
Также стало известно, что номера в стамбульских объектах размещения подешевели. Средний тариф в первой половине текущего года составил 71,1 евро. В январе-июне 2016-го стоимость номера равнялась примерно 86,2 евро.
Турпоток в Стамбул незначительно снизился. В период с января по июнь в мегаполисе побывало почти 4,4 миллиона иностранных туристов, что на 1,3 процента меньше, чем за то же время в 2016 году. «К сожалению, проблемы безопасности и другие риски по-прежнему являются факторами, влияющими на ценообразование отелей Стамбула», — заявил президент Ассоциации гостиниц Турции (TÜROB) Тимур Байындыр.
В июне текущего года американское консульство в Стамбуле предупредило о возросшей угрозе терактов в турецком мегаполисе. Одна из последних атак экстремистов в городе была совершена в новогоднюю ночь 2017-го. Тогда при нападении на ночной клуб Reina были расстреляны 39 человек. Устроившего бойню преступника удалось задержать, им оказался выходец из Узбекистана.
/Lenta.Ru/