Архив новостей: September 2019

Посольство РФ: россиян не было на борту загоревшегося в Греции парома

Посольство РФ в Греции сообщило, что россиян не было на борту загоревшегося парома Olympic Champion в порту Игуменица. "По имеющийся информации, россиян не было на пароме, загоревшемся 28 сентября в районе греческого порта Игуменица", — говорится в сообщении, опубликованном в Facebook.

Пожар произошел в субботу на пароме Olympic Champion, который вышел из порта Игуменица в Венецию, три человека пострадали, один из них госпитализирован, а двоим была оказана амбулаторная помощь.

Всего на борту парома находились 538 пассажиров и 74 члена команды. Пожар начался в отсеке, где стояли автомобили, вскоре после того, как паром вышел из порта.

Паром Olympic Champion был построен в 2000 году. Он имеет общую длину 204 метра и ширину 26,13 метра.
/Интерфакс - Туризм/

Федерация рестораторов дала рекомендации турецким коллегам по привлечению туристов из РФ

Президент Федерации рестораторов и отельеров России Игорь Бухаров по просьбе турецких коллег поделился в пятницу идеями, как привлечь российских туристов в рестораны и бары за пределами отелей в Турции, в которых действует система all inclusive ("все включено").

"Тот факт, что туристы не владеют языками, также является серьезным барьером, поскольку когда они видят непонятные названия, они не понимают, что за этим стоит. В то время как в all inclusive ты приходишь и берешь то, что ты видишь, - отметил он в ходе круглого стола в Торгово-промышленной палате Бодрума. - В Анталье, например, много официантов, которые говорят по-русски. Вам необходимо или иметь иллюстрации блюд, или иметь поясняющие надписи на русском языке, но также хорошо, чтобы кто-то из персонала владел русским языком".

Представители турецких деловых кругов также попросили Бухарова объяснить популярность системы "все включено" среди туристов из РФ. "XX век для России был, по большому счету, достаточно голодным, - подчеркнул он. - Потом система all inclusive похожа на такую советскую столовую с точки зрения того, что ты приходишь и берешь все то, что тебе нужно. Ресторанов было очень мало в Советском Союзе, и это дало такой эффект".

Между тем накануне мэр города Бодрум заверил, что местные власти не намерены отказываться от системы all inclusive в отелях.

С 26 по 28 сентября в курортном городе Бодруме на западе Турции при поддержке посольства России проводится фестиваль "Российско-турецкие дни". В ходе него проходят встречи деловых кругов двух стран, обсуждаются пути развития сотрудничества как в экономической сфере, так и в культурно-туристической.
/ТАСС/

В Стамбуле землетрясение привело к панике среди населения

В Стамбуле произошло землетрясение, пишет Haberturk. По данным издания, оно ощущалось как в городе, так и в окрестностях и привело к «большой панике» среди жителей Стамбула.

Министерство по чрезвычайным ситуациям Турции (AFAD) оценило магнитуду в 5,8. Очаг землетрясения находился на глубине 7 км под дном Мраморного моря. По данным геологической службы США, магнитуда составила 5,7.

Haberturk отмечает, что «люди выбежали на улицу», а школы были эвакуированы. Всего в городе ощущались 14 подземных толчков. Мэр Стамбула Экрем Имамоглу заявил, что, по предварительным данным, информации о погибших и разрушениях нет. «Пока никто не обращался [по поводу землетрясения]. Не могу сказать, сколько баллов. Ощутимо», — сообщили РБК в пресс-службе Генерального консульства России в Стамбуле.

В районе Мраморного моря, расположенного на территории Турции, регулярно происходят землетрясения. Как правило, они не приводят к гибели людей или другим серьезным последствиям. В частности, несколько дней назад в районе провинции Стамбула Силиври было зафиксировано землетрясение магнитудой 4,6, о пострадавших не сообщалось.
/РБК/

Эксперты прогнозируют ужесточение условий со стороны турецких отельеров

Турецкие отельеры, пострадавшие от ухода с рынка туроператора Thomas Cook, могут пересмотреть условия сотрудничества с российскими туроператорами. Об этом 25 сентября заявил глава компании TBS Group Рашад Мамедов: «Представители гостиничного бизнеса Турции, которые сотрудничали с британским туроператором, сейчас несут огромные потери. У большинства из них были договоренности с Thomas Cook об оплате проживания в течение 60 дней после заезда туристов».

По его мнению, сейчас турецким отельерам необходимо заполнить дыру в бюджете, поэтому они будут ставить более жесткие условия по срокам внесения средств за предоставляемые услуги.

При этом ряд экспертов, опрошенных порталом TourDom.ru, полагают, что российским туроператорам не стоит рассчитывать на какие-то преференции: организованные туристы из России, как бы много их ни было, вряд ли смогут компенсировать турецким отельерам отсутствие гостей из Великобритании, Германии и других стран Европы.

«В случае ухода крупного игрока всегда происходит переориентирование освободившейся ниши. Отельеры, работая с различными рынками, это понимают, как и умеют оценить потенциал той или иной страны по турпотокам. В Европе помимо Thomas Cook есть другие туроператоры, которые в состоянии обслуживать туристов. И, вероятнее всего, турецкие отельеры начнут сотрудничать с ними активнее, чем с российскими поставщиками», – считает Яна Муромова, заместитель генерального директора ANEX Tour. А это означает, что ощутимого падения цен на туры в Турцию можно не ждать.

Лишь малое количество наблюдателей придерживается иной точки зрения. По их мнению, отели всеми правдами и неправдами будут пытаться продать освободившиеся номера, соревнуясь друг с другом в размере дисконта.

Отметим, что от краха Thomas Cook пострадали и отельеры Греции.
/ИС Банко/

Посол РФ в Турции обсудил с руководством Антальи безопасность туристов после ДТП в Аксу

Посол РФ в Турции Алексей Ерхов, губернатор Антальи Мюнир Каралоглу и мэр Антальи Мухиттин Беджек обсудили вопросы безопасности российских туристов на турецких курортах, сообщается в понедельник на странице российской дипмиссии в Facebook. "Обсуждались вопросы, связанные с безопасностью российских туристов на турецких курортах, а также проблематика межрегионального взаимодействия", - говорится в сообщении.

Автобус с 22 российскими туристами 21 сентября попал в аварию в районе Аксу в провинции Анталья на юге Турции. По данным представителя генконсульства РФ в Анталье, 15 россиян пострадали, семь человек отказались от госпитализации. Восемь граждан России остаются под наблюдением врачей в Турции. В генконсульстве отметили, что полученные травмы не угрожают их жизни.
/ТАСС/

В Греции находятся около 50 тысяч туристов обанкротившейся Thomas Cook

В Греции находятся почти 50 тысяч туристов обанкротившейся британской туристической компании Thomas Cook, начался процесс их возвращения на родину, сообщил министр туризма Харис Теохарис телеканалу Skai.

По его словам, уже проведена подготовка к возвращению туристов через британскую службу гражданской авиации, которая обеспечит рейсы компании, ожидается, что в ближайшие дни около 22 тысяч клиентов Thomas Cook покинут страну. Как отметил министр, эта же служба оплатит пребывание туристов с того дня, когда Thomas Cook обанкротился, до конца их отпуска.

Говоря о неоплаченных долгах Thomas Cook перед туристическими компаниями, министр сказал, что ущерб будет нанесен неизбежно, это вопрос судебных разбирательств. Он заверил, что министерство разработает план, чтобы страна не потеряла свою долю рынка после краха британской компании, через которую в Грецию ездили помимо британцев также немцы, поляки, чехи, бельгийцы.

Президент Ассоциации турагентов Крита Михаил Влатакис заявил, что банкротство Thomas Cook стало для туризма "землетрясением в 7 баллов", за которым последует "цунами". По его словам, контракты с Thomas Cook имели до 70% туристических предприятий Крита. В данный момент на Крите около 20 тысяч туристов от Thomas Cook, отмечал Влатакис.

О "цунами" заявил и президент ассоциации отельеров Керкиры Бабис Вулгарис. На Керкире многие гостиницы были заселены туристами только от этой компании. На острове находятся 3 тысячи туристов от Thomas Cook, их отъезд начнется в ближайшие часы, сказал Вулгарис телеканалу Corfu TV News.

В прошлом году компания привезла на отдых в Грецию 3 миллиона туристов, это порядка 15% от их общего числа. Весной компания заявляла, что инвестирует в 2019 году в Грецию 150 миллионов евро.

Thomas Cook - одна из крупнейших туристических компаний в мире, была основана в 1841 году. Ее годовой объем продаж составляет 9 миллиардов фунтов стерлингов. Компания в понедельник объявила о банкротстве, так как не смогла найти 200 миллионов фунтов стерлингов, чтобы закрыть "дыру" в бюджете.

За границей по путевкам Thomas Cook находятся около 600 тысяч человек, из них порядка 160 тысяч – граждане Британии. Банкротство компании угрожает 22 тысячам рабочих мест, в том числе 9 тысячам в Соединенном Королевстве. Правительство Великобритании уже заявило, что создаст специальную рабочую группу по решению проблемы, связанной с ситуацией вокруг Thomas Cook, и выделит средства на ликвидацию последствий.
/РИА Новости/

Принимающая компания в Турции поддержит российский «Интурист» после банкротства Thomas Cook

Принимающий партнер туроператора "Интурист" в Турции, Sarpedon Travel, готов поддержать российскую компанию после банкротства Thomas Cook, заявил в понедельник гендиректор агентства Бехидже Джошкун Чакыр. "Несмотря на прекращение туроператорской деятельности Thomas Cook, российские и китайские компании продолжат свою деятельность, поскольку они финансово независимы от Thomas Cook Group", — говорится в заявлении главы Sarpedon Travel, имеющимся в распоряжении "Интерфакс-Туризм".

Чакыр отметил, что самое главное сейчас – это гарантировать туристам, которые бронировали и продолжают бронировать туры через компанию, качественный отдых. "Российский туроператор "Интурист", с которым мы сотрудничаем, как никогда нуждается в нашей поддержке", — подчеркнул он.

Ранее в "Интуристе" сообщили, что продолжат работу в штатном режиме, так как ликвидация туроператора Thomas Cook UK затрагивает деятельность исключительно британских юридических лиц.

Старейший британский туроператор Thomas Cook в понедельник объявил о ликвидации. Компания прекратила все полеты, аннулирует туры и бронирования. Прекращение деятельности Thomas Cook последовало после нескольких месяцев переговоров с инвесторами и кредиторами. Уже согласованный с китайской Fosun план спасения, предполагавший обмен долгов на долю в компании, провалился из-за необходимости выделения дополнительных средств туроператору. Долги Thomas Cook составляют около 2 млрд фунтов.

Возвращением на родину 160 тыс. британских туристов, которые находятся за рубежом, будет заниматься правительство Великобритании.

В России Thomas Cook с 2011 года владеет туроператором "Интурист", а в 2019 году объявил о сделке по покупке туроператора "Библио-Глобус".
/Интерфакс - Туризм/

В Турции постояльцам отеля разрешили бить посуду и ломать телевизоры

В Турции один из 4-звездочных отелей Аланьи предлагает постояльцам оригинальный сервис – провести время в "комнате снятия стресса". Об этом сообщает АТОР. Переодевшись в специальную защитную одежду, в этом помещении туристы могут бить посуду, ломать телевизор, компьютер, холодильник и другие предметы. Таким образом авторы идеи хотят разнообразить отдых гостей.

Считается, что подобный способ снятия стресса изобрел польский писатель-фантаст Станислав Лем, предсказав появление "стресс-комнат" в цикле рассказов "Звездные дневники Ийона Тихого".

Владельцы отеля говорят, что услугами rageroom пользуются в основном мужчины в возрасте от 18 до 38 лет, деятельность которых связана с бизнесом, IT-технологиями. Чаще всего "комнату снятия стресса" посещают туристы из Скандинавии, Германии, Нидерландов и Великобритании.

Турция
/РИА Новости/

Автобус с российскими туристами перевернулся в Турции

В больницах остаются восемь российских туристов, пострадавших в ДТП с автобусом в Турции, сообщает в субботу Генконсульство РФ в Анталье. "21 сентября в Анталье около 6:00 во время трансфера в аэропорт произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автобуса, перевозившего российских туристов, находившихся на отдыхе в курортной зоне Кемера. В результате инцидента пострадали 15 россиян, в том числе, двое несовершеннолетних. Они были доставлены в различные медучреждения Антальи", — говорится в сообщении дипсмиссии.

В Генконсульстве уточнили, что на данный момент в больницах остаются восемь россиян с ушибами и травмами различной степени тяжести. "Жизни пострадавших ничто не угрожает, их общее состояние удовлетворительное, им оказывается необходимая медицинская помощь. Генконсульство с момента инцидента находится в контакте с администрацией больниц, представителями страховой и туристической компании", — добавили в дипмиссии.

Всего в автобусе находилось 22 российских туриста, семь из них улетели своим рейсом в Россию.
/Интерфакс - Туризм/

На РТФО потребовали, чтобы персонал турецких отелей мог говорить на русском

Весь персонал турецких отелей, имеющий доступ к постояльцам, должен уметь общаться на русском языке, если большую часть постояльцев составляют русскоговорящие клиенты из бывших союзных республик, заявил генеральный секретарь Российско-турецкого форума общественности (РТФО) Сергей Марков.

Собеседник агентства пояснил, что после несчастных случаев, которые происходили с российскими туристами на отдыхе в турецких отелях, представители российской общественности намерены поставить перед турецкими партнерами по РТФО ряд требований, направленных на повышение безопасности пребывания сограждан. "Еще один важный вопрос, который нужно обсуждать с турецкими партнерами – это русский язык. В торговых точках на курортах проблем с общением на русском языке практически нет, но в отелях, где отдыхают наши туристы ситуация совсем другая. Поэтому мы настаиваем на том, чтобы в отелях, где в течение года отдыхает более 50% русскоязычных туристов, а к ним относятся и граждане бывших союзных республик, весь персонал, который общается с клиентами, должен хоть как-то говорить на русском языке", - сказал он.

Марков пояснил, что эта тема уже поднималась ранее, но турецкие партнеры утверждают, что среди персонала отелей всегда большая текучка кадров, и им не выгодно постоянно обучать русскому языку вновь прибывающих работников.

Представитель РТФО также сообщил, что россияне намерены настаивать на том, чтобы в отелях, где преобладают их соотечественники, все надписи должны быть не только на турецком и английском, но и на русском языке. "Возможно, в дальнейшем мы составим определенный рейтинг отелей с точки зрения доступности в обслуживании на русском языке, чтобы туристы могли ориентироваться на эту позицию при выборе места проживания в Турции. Нам такое требование не кажется чрезмерным. Не нужно делать этого во всех отелях подряд, но в тех, где большинство постояльцев составляют русскоязычные люди, это должно стать обязательным", - резюмировал он.
/РИА Новости/